Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Corona-Pandemie zu Einschränkungen kommt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wie kann ich meine Buchung einer Übernachtung stornieren?

Auf Grundlage der neuen Verordnung des Landes Sachsen dürfen Hotels, Pensionen, Camping- und Wohnmobilstellplätzen und Vermieter von Ferienwohnungen sowie Ferienhäusern keine Touristen beherbergen, sondern nur noch Reisende, die geschäftlich oder aus anderen notwendigen Gründen unterwegs sind.

"Aufgrund der Covid-19-Pandemie und damit verbundener behördlicher Anordnungen kann es - auch kurzfristig - zu Einschränkungen bei touristischen Beherbergungen kommen. Bitte informieren Sie sich daher, ob Sie im genannten Buchungszeitraum zum angestrebten Reisezweck beherbergt werden dürfen. Eine Übersicht zu den geltenden Regelungen finden Sie hier: https://www.adac.de/news/coronavirus/. Eine Verantwortung für Aktualität und Vollständigkeit der Informationen auf den verlinkten Seiten können wir nicht übernehmen.“

Wenn Sie über unsere Webseite www.lausitzerseenland.de gebucht haben, schicken Sie uns für eine Stornierung bitte eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer. Sie erhalten eine Bestätigung der Stornierung, sobald diese durchgeführt ist.

Wenn Sie Ihre Unterkunft über eine andere Plattform gebucht haben, muss die Stornierung ggf. bei dieser oder bei einer zuständigen Touristinformation erfolgen. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall eine E-Mail mit dem Namen der Unterkunft und bestenfalls Ihrer Buchungsnummer. Dann können wir den richtigen Ansprechpartner für Sie ermitteln.

E-Mail: info@lausitzerseenland.de

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